Política de Privacidade
Data de Vigência: [2025.7.14]
Site: https://qwenimage.art
Contato: [email protected]
qwenimage.art (“nós”, “nosso” ou “conosco”) está comprometido em proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa ou utiliza nosso site e serviços.
Informações que Coletamos
Podemos coletar informações de identificação pessoal e dados de uso, incluindo:
A. Informações que Você Fornece Diretamente
- Nome e e-mail ao registrar uma conta
- Mídia enviada (áudio, imagens, letras, etc.)
- Informações de pagamento (processadas de forma segura por terceiros)
- Conteúdo gerado por nossas ferramentas de IA
B. Informações Coletadas Automaticamente
- Endereço IP e tipo de navegador
- Informações sobre o dispositivo e sistema operacional
- Páginas visitadas e registros de interações
- Dados analíticos via Google Analytics 4
Como Usamos Suas Informações
Usamos seus dados para:
- Oferecer e aprimorar nossos serviços de geração de música com IA
- Criar e gerenciar sua conta
- Personalizar sua experiência em nossa plataforma
- Responder às suas perguntas e solicitações de suporte
- Enviar notificações de serviço, alertas de segurança e atualizações
- Analisar o uso da plataforma e melhorar o desempenho
- Prevenir fraude ou uso não autorizado
Conteúdo Gerado pelo Usuário e Exibição Pública
Podemos criar uma seção pública chamada “Explorar” onde músicas ou mídias criadas por usuários podem ser exibidas.
- Por padrão, o conteúdo que você gera pode ser visualizado publicamente, a menos que você o marque como privado.
- Você pode controlar a visibilidade pelo seu painel de conta ou solicitar a remoção entrando em contato conosco.
Nós não reivindicamos a propriedade do conteúdo que você gera. Você mantém todos os direitos.
Base Legal para o Processamento (GDPR)
Processamos seus dados de acordo com uma ou mais das seguintes bases legais:
- Seu consentimento (por exemplo, para comunicações de marketing ou uso de cookies)
- Necessidade contratual (para fornecer serviços solicitados)
- Obrigações legais (por exemplo, prevenção à fraude)
- Nosso interesse legítimo em melhorar os serviços e manter a segurança
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Analisar o tráfego do site (via Google Analytics 4)
- Melhorar a experiência do usuário
- Monitorar o desempenho da plataforma e evitar abusos
Você pode desativar isso ajustando as configurações do seu navegador ou usando as ferramentas de opt-out do Google.
Compartilhamento de Dados
Não vendemos suas informações pessoais.
Podemos compartilhar seus dados apenas com terceiros confiáveis, incluindo:
| Fornecedor | Finalidade |
|---|---|
| Stripe | Processamento seguro de pagamentos |
| Google Analytics | Análise de tráfego do site |
| Clerk | Gerenciamento de identidade e autenticação |
Também podemos divulgar informações:
- Se exigido por lei ou processo legal
- Para proteger nossos direitos, usuários ou integridade da plataforma
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais padrão do setor para proteger seus dados pessoais, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS
- Armazenamento seguro de dados e backups
- Controle de acesso e permissões baseadas em função
- Atualizações regulares do sistema e auditorias de segurança
No entanto, nenhum sistema pode garantir segurança absoluta. Use a plataforma por sua conta e risco.
Retenção de Dados
Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política ou conforme exigido por lei.
- Contas inativas podem ser excluídas após 90 dias
- Você pode solicitar a exclusão antecipada a qualquer momento
Transferências Internacionais de Dados
Suas informações podem ser processadas em países fora do seu país de origem, inclusive nos Estados Unidos.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com essas transferências internacionais, e adotamos medidas razoáveis de proteção (como cláusulas contratuais) para proteger seus dados.
Seus Direitos (GDPR e CCPA)
Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de:
- Acessar uma cópia de seus dados pessoais
- Corrigir informações incorretas
- Excluir seus dados pessoais
- Restringir ou se opor a certos tipos de processamento de dados
- Solicitar portabilidade de dados (cópia em formato legível por máquina)
- Retirar o consentimento a qualquer momento
Responderemos a todas as solicitações em até 30 dias.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: [email protected]
Aviso CCPA: Não vendemos suas informações pessoais. Residentes da Califórnia ainda podem entrar em contato para confirmar a manipulação de dados ou solicitar remoção.
Privacidade de Crianças
Nossos serviços não são destinados a menores de 13 anos.
Não coletamos intencionalmente dados de menores dessa idade. Caso tomemos conhecimento dessa coleta, removeremos os dados rapidamente.
Atualizações da Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças na lei, tecnologia ou serviços.
- Avisaremos sobre grandes atualizações por e-mail ou notificações no aplicativo.
- O uso contínuo de nossos serviços significa aceitação das revisões.
Fale Conosco
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a dados, entre em contato:
E-mail: [email protected]
Site: https://qwenimage.art