개인정보 처리방침

시행일자: [2025.7.14]
웹사이트: https://qwenimage.art

문의: [email protected]

qwenimage.art(“저희,” “우리,” 또는 “회사”)는 고객님의 개인정보와 프라이버시를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 저희 웹사이트와 서비스를 이용할 때 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 사용·보관·공유·보호하는지 설명합니다.

수집하는 정보

저희는 개인 식별이 가능한 정보와 사용 관련 데이터를 수집할 수 있습니다. 예를 들면:

A. 직접 제공하는 정보

• 계정 등록 시 이름과 이메일 주소
• 업로드한 미디어(오디오, 이미지, 가사 등)
• 결제 정보(제3자 제공업체를 통한 안전한 처리)
• AI 도구로 생성된 콘텐츠

B. 자동으로 수집되는 정보

• IP 주소와 브라우저 종류
• 기기 및 운영체제 정보
• 방문한 페이지와 활동 로그
• Google Analytics 4를 통한 분석 데이터

정보 이용 목적

저희는 고객님의 데이터를 다음과 같은 목적으로 활용합니다:

• AI 기반 음악 생성 서비스를 제공하고 개선
• 계정 생성 및 관리
• 플랫폼 경험 개인화
• 문의 및 지원 요청 응답
• 서비스 알림, 보안 경고 및 업데이트 발송
• 플랫폼 사용 분석 및 성능 개선
• 사기 방지 및 무단 사용 방지

사용자 생성 콘텐츠 및 공개

저희는 사용자 생성 곡이나 미디어가 공개되는 “탐색(Explore)” 섹션을 제공할 수 있습니다.

• 기본적으로 생성한 콘텐츠는 비공개로 설정하지 않는 한 공개될 수 있습니다.
• 계정 대시보드에서 공개 설정을 조정하거나, 연락하여 삭제를 요청할 수 있습니다.

저희는 고객님이 생성한 콘텐츠의 소유권을 주장하지 않습니다. 모든 권리는 고객님에게 있습니다.

처리의 법적 근거 (GDPR)

저희는 다음 중 하나 이상의 법적 근거에 따라 데이터를 처리합니다:

• 고객님의 동의(예: 마케팅 수신 동의, 쿠키 사용)
• 계약 이행의 필요성(요청된 서비스 제공)
• 법적 의무(예: 사기 방지)
• 서비스 개선과 보안 유지를 위한 정당한 이익

쿠키 및 추적 기술

저희는 쿠키 및 유사 기술을 사용하여:

• 사이트 트래픽 분석(Google Analytics 4 활용)
• 사용자 경험 개선
• 플랫폼 성능 모니터링 및 악용 방지

브라우저 설정 조정이나 Google 제공 차단 도구를 통해 거부할 수 있습니다.

데이터 공유

저희는 고객님의 개인정보를 판매하지 않습니다.

다만, 신뢰할 수 있는 제3자와만 데이터를 공유할 수 있습니다:

추가 공개될 수 있는 경우:

• 법률이나 법적 절차에 따라 요구될 경우
• 저희의 권리, 사용자, 플랫폼의 무결성을 보호하기 위해

데이터 보안

저희는 다음과 같은 업계 표준 기술 및 조직적 조치를 통해 개인정보를 보호합니다:

• SSL/TLS 암호화
• 안전한 데이터 저장 및 백업
• 접근 제어 및 역할 기반 권한
• 정기적인 시스템 업데이트 및 보안 점검

그러나 어떤 시스템도 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다. 플랫폼 이용은 사용자 책임하에 진행됩니다.

데이터 보관

개인정보는 본 정책에 명시된 목적을 달성하거나 법적으로 요구되는 기간 동안만 보관합니다.

• 90일 이상 비활성 계정은 삭제될 수 있습니다.
• 언제든지 조기 삭제를 요청할 수 있습니다.

국제 데이터 이전

고객님의 정보는 미국을 포함한 해외에서 처리될 수 있습니다.

서비스 이용 시 이러한 국제 데이터 이전에 동의한 것으로 간주되며, 저희는 데이터 보호를 위해 적절한 안전장치(예: 계약 조항)를 적용합니다.

고객 권리 (GDPR 및 CCPA)

지역에 따라 고객님은 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

• 개인정보 사본에 접근
• 부정확한 정보 수정
• 개인정보 삭제
• 특정 데이터 처리 제한 또는 거부
• 데이터 이동권(기계 판독 가능한 사본 요청)
• 언제든지 동의 철회

모든 요청에 대해 30일 이내에 응답합니다.
권리를 행사하려면 이메일: [email protected]

CCPA 고지: 저희는 개인정보를 판매하지 않습니다. 캘리포니아 거주자는 데이터 처리 확인이나 삭제 요청을 위해 저희에게 연락할 수 있습니다.

어린이 개인정보 보호

저희 서비스는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다.
저희는 해당 연령 미만 사용자로부터 고의적으로 데이터를 수집하지 않습니다. 수집 사실이 확인될 경우 즉시 삭제합니다.

정책 업데이트

저희는 법률, 기술, 서비스 변경에 따라 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다.

• 중요한 변경 사항은 이메일 또는 앱 내 알림을 통해 고지됩니다.
• 서비스를 계속 이용하면 변경된 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.

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