سياسة الخصوصية
تاريخ النفاذ: [2025.7.14]
الموقع الإلكتروني: https://qwenimage.art
جهة الاتصال: [email protected]
تلتزم qwenimage.art ("نحن" أو "لنا") بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومشاركتها وحمايتها عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع معلومات شخصية يمكن التعرف عليها وبيانات متعلقة بالاستخدام، بما في ذلك:
أ. المعلومات التي تقدمها مباشرة
- الاسم وعنوان البريد الإلكتروني عند تسجيل حساب
- الوسائط التي يتم رفعها (صوت، صور، كلمات أغاني، إلخ)
- معلومات الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن عبر مزودين خارجيين)
- المحتوى الذي يتم إنشاؤه من خلال أدوات الذكاء الاصطناعي لدينا
ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
- عنوان IP ونوع المتصفح
- معلومات الجهاز ونظام التشغيل
- الصفحات التي تمت زيارتها وسجلات التفاعل
- بيانات التحليلات عبر Google Analytics 4
كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم بياناتك من أجل:
- تقديم وتحسين خدمات إنشاء الموسيقى المدعومة بالذكاء الاصطناعي
- إنشاء حسابك وإدارته
- تخصيص تجربتك على منصتنا
- الرد على استفساراتك وطلبات الدعم
- إرسال إشعارات الخدمة والتنبيهات الأمنية والتحديثات
- تحليل استخدام المنصة وتحسين الأداء
- منع الاحتيال أو الاستخدام غير المصرح به
المحتوى الذي ينشئه المستخدم والعرض العام
قد نقوم بإضافة قسم عام "استكشاف" حيث يمكن عرض الأغاني أو الوسائط التي ينشئها المستخدم.
- بشكل افتراضي، قد يكون المحتوى الذي تنشئه متاحًا للعرض العام ما لم تحدده كخاص.
- يمكنك التحكم في إعدادات الرؤية من خلال لوحة تحكم حسابك أو طلب الإزالة عبر الاتصال بنا.
نحن لا ندّعي ملكية المحتوى الذي تنشئه. تحتفظ بكامل حقوقك.
الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)
نقوم بمعالجة بياناتك وفقًا لواحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
- موافقتك (مثلًا، للتواصل التسويقي أو ملفات تعريف الارتباط)
- الضرورة التعاقدية (لتقديم الخدمات المطلوبة)
- الالتزامات القانونية (مثل منع الاحتيال)
- مصلحتنا المشروعة في تحسين خدماتنا والحفاظ على الأمان
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة من أجل:
- تحليل حركة المرور على الموقع (عبر Google Analytics 4)
- تحسين تجربة المستخدم
- متابعة أداء المنصة ومنع إساءة الاستخدام
يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق تعديل إعدادات متصفحك أو استخدام أدوات إلغاء الاشتراك من Google.
مشاركة البيانات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
قد نشارك بياناتك فقط مع أطراف ثالثة موثوقة، بما في ذلك:
| المزود | الغرض |
|---|---|
| Stripe | معالجة الدفع الآمنة |
| Google Analytics | تحليل حركة المرور على الموقع |
| Clerk | إدارة الهوية والمصادقة |
قد نكشف أيضًا عن المعلومات:
- إذا طلب القانون أو الإجراءات القانونية ذلك
- لحماية حقوقنا أو مستخدمينا أو نزاهة المنصة
أمان البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية بمعايير الصناعة لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك:
- تشفير SSL/TLS
- التخزين الآمن للبيانات والنسخ الاحتياطية
- التحكم في الوصول والأذونات بناءً على الأدوار
- التحديثات المنتظمة للنظام والمراجعات الأمنية
مع ذلك، لا يمكن لأي نظام أن يضمن أمانًا مطلقًا. استخدم المنصة بناءً على تقديرك الخاص.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في هذه السياسة أو كما يقتضي القانون.
- قد يتم حذف الحسابات غير النشطة بعد 90 يومًا
- يمكنك طلب الحذف في وقت أبكر في أي وقت
نقل البيانات الدولية
قد تتم معالجة معلوماتك في دول خارج بلدك، بما في ذلك الولايات المتحدة.
باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على مثل هذه التحويلات الدولية، ونقوم بتنفيذ ضمانات معقولة (مثل البنود التعاقدية) لحماية بياناتك.
حقوقك (GDPR وCCPA)
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في:
- الوصول إلى نسخة من بياناتك الشخصية
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- حذف بياناتك الشخصية
- تقييد أو الاعتراض على معالجة معينة للبيانات
- طلب نقل البيانات (نسخة قابلة للقراءة آليًا)
- سحب الموافقة في أي وقت
سنرد على جميع الطلبات خلال 30 يومًا.
لممارسة حقوقك، راسلنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
إشعار CCPA: نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. يمكن للمقيمين في كاليفورنيا التواصل معنا لتأكيد كيفية التعامل مع البيانات أو طلب الإزالة.
خصوصية الأطفال
خدماتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا.
نحن لا نجمع بيانات عن عمد من أي شخص دون هذا العمر. إذا علمنا بوجود مثل هذا الجمع، سنقوم بحذفه على الفور.
تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس تغييرات في القانون أو التكنولوجيا أو الخدمات.
- سيتم إخطارك بالتحديثات الكبرى عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات التطبيق.
- الاستمرار في استخدام خدماتنا يعد قبولًا لأي تعديلات.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات متعلقة بالبيانات، تواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: https://qwenimage.art